CIE informuje, że w dniu dzisiejszym 24 maja 2013 r. uruchomiony został mechanizm przetwarzania danych „odebranych przez Loader”. Przewidywany czas zakończenia procesu to 5 czerwca 2013 r.
W celu poprawnego przesłania danych widniejących w aplikacji z komunikatem „odebrany przez Loader” należy wykonać następujące czynności:
- Uruchomić aplikację SIO
- Zalogować się
- Z listy operacji znajdującej się z lewej strony ekranu wybrać „Panel komunikacji”
- Wejść w zakładkę „Wysłane”, zaznaczyć dane z komunikatem „odebrany przez Loader” i wybrać opcję „Sprawdź status”
- Dane wrócą do zakładki „Do wysłania”
- Zaznaczyć dane, które należy wysłać do weryfikacji i wybrać opcję „Wyślij”
- Dane trafią ponownie do zakładki „Wysłane”
- Zaznaczyć dane i wybrać opcję „Sprawdź status”
- Poprawnie przetworzone informacje zostaną przeniesione do zakładki „Zakończone” ze statusem komunikacji „Przetworzono poprawnie”.
Ze względu na dużą liczbę danych oczekujących w kolejce do systemu centralnego jednokrotne przeprowadzenie całej operacji może nie przynieść spodziewanego rezultatu. W przypadku, gdy po wykonaniu wyżej opisanych czynności nie uda się rozwiązać problemu, należy powtórzyć wszystkie kroki. Zaleca się ponawianie czynności raz dziennie przez kolejne dni, do czasu poprawnego przetworzenia danych.